Política de Privacidad

Bienvenido a Corexio™.

Esta Política de Privacidad explica cómo Midsea Academy LLC ("Midsea Academy", "Corexio", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa, almacena, protege y comparte información cuando usas la Plataforma Corexio.

Corexio se compromete a proteger la privacidad de cada familia que usa nuestra Plataforma. Recopilamos únicamente la información razonablemente necesaria para prestar nuestros servicios educativos, mejorar la experiencia de aprendizaje, mantener la seguridad de la cuenta y cumplir con las leyes aplicables.

Al crear una cuenta o usar Corexio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Corexio™ es un currículo educativo digital por suscripción, propiedad de Midsea Academy LLC y operado por esta, una compañía de responsabilidad limitada (LLC) de Florida.

Corexio ofrece currículo digital, recursos educativos, herramientas de aprendizaje asistidas por IA, lecciones interactivas, evaluaciones, seguimiento del progreso y materiales educativos descargables para familias, tutores, centros de aprendizaje, microescuelas y estudiantes independientes.

Aunque Corexio es propiedad de Midsea Academy LLC, comprar o usar Corexio no constituye inscripción en Midsea Academy ni en ninguna institución educativa.

Para operar Corexio, podemos recopilar información tanto de los padres como de los estudiantes.

Información del padre — Cuando un padre crea una cuenta, podemos recopilar: • Nombre completo • Correo electrónico • Contraseña (cifrada) • País o región • Datos de facturación • Historial de suscripción • Comunicaciones con soporte al cliente • Preferencias de la Plataforma

La información de pago se procesa de forma segura a través de proveedores de pago de terceros confiables. Corexio no almacena información completa de tarjetas de crédito ni bancaria.

Información del estudiante — Los padres pueden crear uno o más perfiles de estudiante. Según cómo se use la Plataforma, podemos recopilar: • Nombre del estudiante • Grado • Fecha de nacimiento (cuando aplique) • Preferencias de aprendizaje • Lecciones completadas • Resultados de quizzes y evaluaciones • Logros de aprendizaje • Coins ganados • Actividad en la Plataforma • Reportes de Progreso de Aprendizaje

Los perfiles de estudiante siempre están controlados por la Cuenta del Padre.

Usamos la información personal para: • dar acceso a Corexio; • administrar las suscripciones; • personalizar las experiencias de aprendizaje; • generar Reportes de Progreso de Aprendizaje; • mejorar el contenido educativo; • mejorar el desempeño de la Plataforma; • brindar soporte al cliente; • mantener la seguridad de la Plataforma; • comunicar novedades del servicio; • cumplir con obligaciones legales.

No vendemos información personal.

No usamos la información de los estudiantes con fines publicitarios.

Corexio incluye asistentes educativos impulsados por IA, entre ellos Angela y Olivo.

Cuando los usuarios interactúan con estos asistentes educativos, las conversaciones pueden ser procesadas por proveedores de inteligencia artificial de terceros confiables, con el único fin de generar respuestas educativas y mejorar la experiencia de aprendizaje.

Estos proveedores procesan la información bajo obligaciones contractuales diseñadas para proteger la privacidad y confidencialidad de los usuarios.

Las interacciones con la IA pueden revisarse de forma anonimizada para mejorar la calidad, seguridad y eficacia de la Plataforma.

Corexio puede recopilar información relacionada con el sistema de recompensas Coins, incluyendo: • Coins ganados; • Coins canjeados; • historial de recompensas; • logros de aprendizaje asociados a los Coins.

Los Coins son parte de la experiencia educativa y se usan exclusivamente dentro de la Plataforma.

Los Coins no son dinero, no tienen valor en efectivo, no son transferibles y no pueden canjearse por moneda.

Corexio usa cookies y tecnologías similares para: • mantener sesiones de inicio seguras; • recordar las preferencias del usuario; • mejorar la funcionalidad de la Plataforma; • analizar el desempeño del sitio; • reforzar la seguridad.

No usamos cookies para vender información personal ni para mostrar publicidad conductual de terceros basada en la actividad del estudiante.

La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios administrar o deshabilitar las cookies.

Deshabilitar las cookies puede afectar ciertas funciones de la Plataforma.

Respetamos tu privacidad.

Corexio no vende, alquila ni intercambia información personal.

Solo compartimos información cuando es necesario con proveedores de servicios confiables que ayudan a operar nuestra Plataforma, incluyendo: • procesadores de pago; • proveedores de hosting en la nube; • servicios de soporte al cliente; • proveedores de envío de correo; • servicios de analítica; • proveedores de inteligencia artificial; • proveedores de tecnología.

Estos proveedores solo pueden acceder a la información necesaria para prestar servicios en nuestro nombre y están obligados a proteger esa información.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial o un proceso legal, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Midsea Academy LLC, de nuestros usuarios o de terceros.

Proteger la privacidad de los menores es una de nuestras máximas prioridades.

Corexio está destinado a ser usado por estudiantes únicamente bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

Los perfiles de estudiante solo pueden crearse a través de una Cuenta del Padre.

No recopilamos conscientemente información personal directamente de menores sin autorización de los padres.

Los padres pueden revisar, actualizar o solicitar la eliminación de la información de sus hijos escribiéndonos a legal@midseaschool.com.

Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, investigaremos de inmediato y tomaremos las medidas apropiadas.

Según tu país, estado o lugar de residencia, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, sujetos a la ley aplicable.

Estos derechos pueden incluir la posibilidad de: • Acceder a la información personal que mantenemos sobre ti. • Corregir información inexacta o incompleta. • Solicitar la eliminación de tu información personal. • Solicitar una copia de tus datos personales. • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. • Oponerte o restringir ciertas actividades de tratamiento cuando la ley lo permita.

Los residentes de ciertos estados de EE. UU., incluidos California y otras jurisdicciones con leyes de privacidad aplicables, pueden tener derechos adicionales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@midseaschool.com. Por motivos de seguridad, podemos solicitar información para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Corexio recopila actividad de aprendizaje, lecciones completadas, evaluaciones, logros y otra información de progreso educativo únicamente para prestar servicios educativos y generar Reportes de Progreso de Aprendizaje.

Estos reportes están diseñados para ayudar a los padres a monitorear el aprendizaje del estudiante y el avance en el currículo.

Los Reportes de Progreso de Aprendizaje no son boletines oficiales, transcripciones, expedientes académicos, diplomas, certificados ni credenciales educativas emitidas por una escuela o institución acreditada.

Los datos educativos nunca se venden a terceros.

Proteger tu información es una de nuestras máximas prioridades.

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas comercialmente razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, el uso indebido o la destrucción.

Estas salvaguardas incluyen, entre otras: • contraseñas y credenciales de autenticación cifradas; • transmisión segura de datos; • acceso administrativo restringido; • monitoreo de sistemas; • actualizaciones de seguridad periódicas; • prácticas de hosting e infraestructura estándar de la industria.

Aunque ningún servicio basado en internet puede garantizar seguridad absoluta, trabajamos continuamente para mantener salvaguardas apropiadas para la protección de tu información.

En el improbable caso de un incidente de seguridad que afecte información personal, Midsea Academy LLC investigará el asunto de inmediato.

Cuando lo exija la ley aplicable, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades correspondientes dentro de los plazos legalmente requeridos, y tomaremos medidas razonables para minimizar el impacto del incidente.

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para: • prestar nuestros servicios; • mantener suscripciones activas; • generar Reportes de Progreso de Aprendizaje; • brindar soporte al cliente; • cumplir con obligaciones legales; • resolver disputas; • hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tras el cierre de la cuenta, cierta información puede conservarse con fines legales, contables, de prevención de fraude o regulatorios antes de ser eliminada o anonimizada de forma segura.

Corexio es propiedad de una entidad de los Estados Unidos y se opera desde allí.

Si accedes a la Plataforma desde fuera de los Estados Unidos, entiendes y aceptas que tu información puede ser transferida, procesada y almacenada en los Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios confiables.

Tomamos medidas razonables para asegurar que estas transferencias se realicen con salvaguardas apropiadas, en consonancia con las leyes de privacidad aplicables.

Corexio puede integrarse con proveedores de terceros confiables para prestar ciertos servicios, incluyendo procesamiento de pagos, hosting en la nube, analítica, inteligencia artificial, comunicaciones, soporte al cliente y otras funciones operativas.

Cada proveedor de terceros es responsable de sus propias prácticas de privacidad y opera bajo su respectiva política de privacidad.

Recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que elijan usar a través de la Plataforma.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, requisitos legales o prácticas comerciales.

Cuando se realicen cambios materiales, publicaremos la versión actualizada en la Plataforma y actualizaremos la "Fecha de vigencia" al inicio de esta Política.

Tu uso continuado de Corexio después de que los cambios entren en vigencia constituye tu aceptación de la Política de Privacidad revisada.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos de privacidad o necesitas asistencia respecto de tu información personal, contáctanos.

Midsea Academy LLC Sebring, Florida, Estados Unidos 📧 legal@midseaschool.com

En Corexio creemos que la privacidad es una parte esencial para crear un entorno de aprendizaje seguro y de confianza.

Nos comprometemos a manejar la información de tu familia de forma responsable, transparente y conforme a las leyes de privacidad aplicables. Nuestro objetivo es recopilar solo la información necesaria para prestar servicios educativos de alta calidad, respetando la privacidad y la confianza de cada familia a la que servimos.